എന്താണ് മാർക്കറ്റിംഗ് സൈക്കോളജി?
മാർക്കറ്റിംഗ് സൈക്കോളജിയിൽ , ബ്രാൻഡുകൾ അവരുടെ ബിസിനസ്സ് തീരുമാനങ്ങളിലും മാർക്കറ്റിംഗ് തന്ത്രങ്ങളിലും മനുഷ്യൻ്റെ പെരുമാറ്റത്തെക്കുറിച്ചുള്ള മനഃശാസ്ത്ര സിദ്ധാന്തങ്ങൾ പ്രയോഗിക്കുന്നു. വർദ്ധിച്ച ബ്രാൻഡ് അവബോധം, ഉപയോക്തൃ ഇടപഴകൽ, ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തത എന്നിവ പോലുള്ള ആവശ്യമുള്ള ഫലങ്ങൾ നേടാൻ സഹായിക്കുന്ന പെരുമാറ്റ തത്വങ്ങളിൽ അവർ പ്രാഥമികമായി ശ്രദ്ധ കേന്ദ്രീകരിക്കുന്നു. ഉദാഹരണത്തിന്, അവർക്ക് "പരിമിതമായ സമയ ഓഫർ" എന്ന പദപ്രയോഗം ഉപയോഗിച്ച് ഒരു വിപണന കാമ്പെയ്ൻ പ്രവർത്തിപ്പിക്കാൻ കഴിയും, അത് അടിയന്തിരതാബോധം സൃഷ്ടിക്കുകയും നഷ്‌ടപ്പെടുമോ എന്ന ഭയം ഉണർത്തുകയും ചെയ്യും. വിൽപ്പന വർദ്ധിപ്പിക്കുന്നതിനും ഉപഭോക്താക്കളുടെ തൽക്ഷണ സംതൃപ്തിയുടെ ആവശ്യം തൃപ്തിപ്പെടുത്തുന്നതിനുമായി അവർക്ക് വാങ്ങലിനൊപ്പം സൗജന്യ സമ്മാനവും വാഗ്ദാനം ചെയ്യാൻ കഴിയും .
മിക്കവാറും, എല്ലാ പരസ്യ ശ്രമങ്ങളും മാർക്കറ്റിംഗ് സൈക്കോളജിയുടെ ചില വശങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുന്നു, ചിലപ്പോൾ അശ്രദ്ധമായി. ബ്രാൻഡുകൾ സാധ്യതയുള്ള പ്രേക്ഷകരെ ബോധവൽക്കരിക്കുകയും ഉൽപ്പന്ന സവിശേഷതകൾ ഹൈലൈറ്റ് ചെയ്യുകയും പ്രത്യേക ഓഫറുകൾ നൽകുകയും ഉപഭോക്തൃ വിശ്വസ്തതയ്ക്ക് പ്രതിഫലം നൽകുകയും ചെയ്യുമ്പോൾ, അവർ ഉപഭോക്താക്കളുടെ വികാരങ്ങളുമായി ബന്ധപ്പെടുകയും അവരുടെ തീരുമാനങ്ങളെ സ്വാധീനിക്കുകയും ചെയ്യുന്നു.
മാർക്കറ്റിംഗ് സൈക്കോളജിയുടെ നേട്ടങ്ങളും വെല്ലുവിളികളും
വിപണന മനഃശാസ്ത്രത്തിൻ്റെ പ്രധാന നേട്ടം, മനുഷ്യ സ്വഭാവത്തിൻ്റെ അറിയപ്പെടുന്ന പാറ്റേണുകൾ എടുക്കാനും വിപുലമായ ഗവേഷണം നടത്താതെ തന്നെ വാങ്ങാനുള്ള വഴിയുടെ വിവിധ ഘട്ടങ്ങളിൽ അവ പ്രയോഗിക്കാനുമുള്ള കഴിവാണ്. ഉദാഹരണത്തിന്, പ്രോഗ്രസീവ് പ്രൊഫൈലിംഗ് രീതികളിലൂടെ ലീഡുകളെ ഉപഭോക്താക്കളാക്കി മാറ്റുന്നതിന് വിപണനക്കാർ പ്രതിബദ്ധത പക്ഷപാതം ഉപയോഗിച്ചേക്കാം , കാലക്രമേണ ഉപയോക്താക്കളോട് കൂടുതൽ വിവരങ്ങൾ സാവധാനം ആവശ്യപ്പെടുന്നു. സോഷ്യൽ പ്രൂഫ് ആയി പ്രവർത്തിക്കാൻ Facebook, Instagram എന്നിവയിൽ ഉപയോക്താക്കൾ സൃഷ്ടിച്ച ഉള്ളടക്ക കാമ്പെയ്‌നുകൾ നടത്തി അവർക്ക് വിശ്വാസം വളർത്തിയെടുക്കാൻ കഴിയും . സ്ഥാപിത സിദ്ധാന്തങ്ങളില്ലാതെ, ബ്രാൻഡുകൾ സ്വന്തമായി വികസിപ്പിക്കുന്നതിന് സമയവും വിഭവങ്ങളും നിക്ഷേപിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
മാർക്കറ്റിംഗ് സൈക്കോളജിയുടെ മറ്റൊരു പ്രധാന നേട്ടം, ഉപഭോക്താവിൻ്റെ സീറോ-പാർട്ടി, ഫസ്റ്റ്-പാർട്ടി ഡാറ്റയുമായി തടസ്സങ്ങളില്ലാതെ പിന്തുണയ്‌ക്കാനും സംയോജിപ്പിക്കാനുമുള്ള അതിൻ്റെ കഴിവാണ് . സ്ക്രാച്ചിൽ നിന്ന് ആരംഭിക്കുന്നത് ഒഴിവാക്കാൻ ബ്രാൻഡുകൾ പെരുമാറ്റ സിദ്ധാന്തങ്ങൾ ഉപയോഗിക്കുമ്പോൾ, ഫലപ്രദമായ വാങ്ങുന്ന വ്യക്തികളെ നിർമ്മിക്കുന്നതിന് അവ പ്രവർത്തനക്ഷമമായ സ്ഥിതിവിവരക്കണക്കുകളും എടുക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഉദാഹരണത്തിന്, ആളുകൾ നീലയെ വിശ്വാസ്യതയോടും അധികാരത്തോടും ബന്ധപ്പെടുത്തുന്നതിനാൽ, കോൾ-ടു-ആക്ഷൻ ബട്ടണുകൾക്ക് നീല ഉപയോഗിക്കാൻ വർണ്ണ സിദ്ധാന്തം വിപണനക്കാരോട് പറഞ്ഞേക്കാം. എന്നിരുന്നാലും, കാലക്രമേണ, ഒരു ബ്രാൻഡ് അവരുടെ സ്വന്തം ഉപഭോക്താക്കൾ ചുവപ്പിനോട് നന്നായി പ്രതികരിക്കുന്നതായി കണ്ടെത്തിയേക്കാം, അത് പ്രവർത്തനവും ആവേശവും ഉണർത്തുന്നു.
