客户关系管理工具

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bitheerani216
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Joined: Sat Dec 14, 2024 4:13 am

客户关系管理工具

Post by bitheerani216 »

CRM 平台、软件或工具通常提供的功能包括联系人管理、销售机会跟踪、营销流程自动化、数据分析和报告、任务和日历管理等。此外,它们还可以与其他业务系统集成,以提供更完整的客户关系视图。您对CRM是什么还有疑问? 。

客户关系管理工具
创建 CRM 的主要平台、软件和工具有哪些?
中心点:
HubSpot提供免费的 CRM,可与您的营销和销售 新加坡 whatsapp 工具集成。它提供自动化功能、电子邮件跟踪、联系人管理等。
销售人员:
Salesforce是最受欢迎且使用最广泛的 CRM 平台之一。它提供了广泛的功能,包括联系人管理、销售自动化、分析和个性化。
Zoho CRM:
Zoho CRM是一个涵盖销售、营销和客户服务的综合解决方案。它提供销售自动化、联系人管理、分析和团队协作。

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微软动态365:
Dynamics 365是 Microsoft 的 CRM 产品,可与 Office 365 等其他 Microsoft 应用程序集成。它提供销售、客户服务、营销等功能。
管道驱动:
Pipedrive专注于销售管理,并以其直观的界面而闻名。帮助组织和跟踪销售机会。
新鲜销售:
Freshsales是Freshworks开发的CRM工具。它提供销售、营销和客户支持功能,并强调易用性。
比特里克斯24:
Bitrix24是一个包含 CRM 工具的协作平台。它提供客户管理、销售跟踪、内部沟通和其他功能。
富有洞察力:
Insightly是一款专为中小型企业设计的 CRM。提供项目、联系人和销售机会管理功能。
Copper(原 ProsperWorks):
Copper旨在与 Gmail 和 Google 日历等 Google 应用程序紧密配合。提供销售和联系人管理功能。
糖客户关系管理:
SugarCRM是一个允许广泛定制的开源平台。提供销售、营销和客户服务职能。
Excel(或类似):
“手动”方式。如果您刚刚起步,客户很少,并且营销工具仍然缺乏自动化,您可以创建一个 Excel,在其中开始衡量与您拥有的客户相关的最重要的数据、待处理的任务、情况......
CRM 工具的选择将取决于您业务的具体需求、公司规模和预算。考虑易用性、可扩展性以及与公司中可能使用的其他工具集成的能力非常重要。
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