购买一罐可口可乐的方法有很多种。购买者可以去超市或商店购买24罐装的可口可乐。售价为 5.99 美元，即每件约 0.25 美元。但在炎热的夏日，在公园里，想要痛痛快快地喝一杯的人们必须从自动售货机上买每罐 2 美元的可口可乐。在仓库中，您可以以 0.25 美元的价格批发购买可口可乐，在公园中则可以以 2 美元的价格购买可口可乐，这代表着第二个价格的 700% 的溢价，反映 意大利电话号码格式 了公司在消费者层面的活动在与消费者互动的过程中所创造的价值。市场。在这种情况下，700%的溢价就这么大了，而在产品层面却没有付出任何努力，无论是减少原材料的消耗，还是每个饮料罐的生产和储存相关的成本，都不算什么。一切的发生都是环境条件的结果
抛弃传统的优先事项
为了做到这一点，您需要考虑消费者的成本和风险（寻求、获取、使用和处置您生产的价值）以及如何降低它们，而不是考虑如何实现更大的规模经济。
就在互联网上用户与盗版者之间的斗争如火如荼进行到最激烈的时候，一个与音乐行业没有直接关系的新人物突然出现了：史蒂夫·乔布斯。苹果首席执行官很快意识到，音乐产业的支柱在消费者层面失去了控制，因此最终在产品层面失去了控制。乔布斯通过改变音乐商业模式起步强劲。苹果决定创建一个有组织的市场，为音乐消费者带来价值并刺激其制作人。价值，不仅包括音乐本身，还包括购买、存储和聆听的方法。 Apple 的革命性贡献是开发了完整的解决方案，为愿意为每首歌曲支付 0.99 美元的听众创造足够的价值。可搜索性、推荐、播放列表、个性化、易用性、存储和合法性原则：“我的音乐永远伴随着我”，所有这些价值要素都处于消费者层面。
