KPI（关键绩效指标）是您选择用来监控营销工作质量的指标。在高科技世界中，人们很容易被唾手可得的大量信息分散注意力。但是，如果查看太多数字，您可能很难清楚地了解成功或失败。请考虑将注意力集中在这三个基本 KPI 上。 1.投资回报 投资回报率（通常称为 ROI）是一个合理的起点。
您的每项营销工作都会产生一些财务成本。当然，某些活动的成本会高于其他活动，但您的目标是让所有营销活动产生尽可能多的收入。如果您的营销支出的某个领域实际上带来了负回报，您可能希望停止该努力。 投资回报率的计算看似简单。要确定某项特定营销活动或整个营销部门的投资回报率，只需将产生的收入除以营销活动的成本即可。
如果计算结果大于 1，则表明您至少已经获利。 那么，是什么让这种计算“具有欺骗性”呢？这里的问题是弄清楚哪些收入应该归功于哪些营销措施。你如何知道你的众多营销计划中哪些真正带来了特定销售？当然，这可 美国 whatsapp 号码数据 能很棘手，但有办法得出准确的数字。 2. 胜率 您几乎肯定听说过投资回报率（ROI），即使您还没有仔细跟踪它，但您可能不熟悉赢率的概念。
这是一个 KPI，旨在衡量您实际将多少机会转化为客户。向许多感兴趣的人展示您的产品或服务是件好事，但如果这些人没有购买，那么一切都将白费。 赢率是那些你永远不会完全满意的指标之一。即使你很好地将一些机会转化为销售，你也总是想要更多。通过监控此指标，你可以看到某些调整如何影响你的赢率，这样你就可以不断适应和成长。
在分析业务时，从全局角度考虑赢利率非常重要。如果您的赢利率低于盈利所需的水平，您可以从几个角度来解决问题。 营销问题。您的成功率滞后可能是营销问题。也就是说，这是与您的广告计划吸引错误的潜在客户有关的问题。将您的广告投放到错误的人面前会导致潜在客户没有任何转化的机会。
吸引优质潜在客户是建立稳定成功率的第一步。 渠道问题。一旦将潜在客户引入销售渠道，您就需要制定一个结构来迫使他们进行购买。例如，如果您希望潜在客户点击链接获取更多信息，他们点击后会发生什么？如果您的成功率令人失望，那么可能是您引导他们访问的链接出了问题。
跟踪一段时间内的赢率可以为你的业务提供重要见解。密切关注这一点，并在为时已晚之前扭转赢率的负面趋势。 3.每次购买成本 您可能还会看到这个被称为“每位新客户的成本”。无论您怎么称呼它，其概念都很简单——您正在尝试跟踪为您的业务增加一位新客户需要花费多少。
这很重要，因为您需要确认从长远来看，您花费的金额是值得的。如果获取每位新客户的成本高于他们对您的业务的价值，那么您就是在玩一场失败的游戏。 要计算每次获取成本，您需要将营销活动花费的金额除以该活动产生的新潜在客户数量。因此，如果您在营销计划上花费了 1,000 美元，并且该计划帮助您获得了 100 名新客户，那么您的每次获取成本就是 10 美元。
