如果您身处竞争激烈的行业,您会想要了解行业内的大佬和他们正在做什么。
您的竞争对手不断改进他们的产品或服务,与新合作伙伴合作,并启动新计划。除了您所在行业的老牌企业外,新的企业也在不断涌现。实时新闻跟踪可帮助您掌握最新的行业趋势,为您的客户提供与竞争对手相同且更好的解决方案。让我们看看如何开始使用它。
如何开始实时新闻追踪
#1 选择正确的工具
有很多媒体监控工具可以作为实时新闻跟踪的首选解决方案。媒体监控市场竞争激烈,虽然这些工具看起来很相似,但您需要留意一组关键功能,以便挑选出最好的工具。
选择强大的媒体监控工具
理想的新闻追踪工具需要在新媒体提及出现时立即发送。即使是几分钟的延迟也可能意味着处理危机的巨大差异。
选择覆盖整个网络的媒体监控工具
许多用于跟踪新闻提及的工具仅适用于社交媒体渠道。要获取有关您感兴趣的主题的所有相关新闻,您需要一个覆盖整个互联网的工具:网站、博客、论坛、社交媒体评论 - 您能想到的一切。
幸运的是,屡获殊荣的媒体监控和社交聆听工具Determ满足成功进行实时新闻追踪的先决条件。
determ-主页
德特尔
#2 选择您想要跟踪的术语
选择了合适的实时新闻跟踪工具后,就可以开始设置了。乌干达电话号码资源 这里没有限制,但我们的第一个建议是跟踪您的品牌和产品名称。例如,如果您在阿迪达斯工作,请跟踪您的品牌名称以及竞争对手的名称。

示例:Determ 的竞争对手分析
您还需要跟踪行业特定术语,发展。例如,如果您从事客户支持工作,那么跟踪术语“对话式人工智能”会很有帮助。当然,您还需要跟踪客户可能感兴趣的一般性、总体性主题,例如“CRM 软件”,以了解新闻媒体博主正在撰写的内容。我们建议您在每周的团队会议上集思广益,讨论潜在主题。
#3 接收实时通知
当您的目标术语出现新提及时,您会立即收到通知。当您登录 Determ 帐户时,您将获得这些术语的最新提及的概览,并按出现顺序整齐排序。
不喜欢一直登录该工具?你不必这么做。你可以设置 Slack 通知,以在专用 Slack 频道中获取所有新闻。
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#4 快速反应
通过实时通知,您可以立即对任何新闻做出反应。
如果您尽快回复负面新闻,则可以避免危机,但不要忽视回应正面或中性新闻的力量。通过及时回答和反应,您可以与新闻媒体和受众建立关系。这样,您就可以打造一个值得信赖的品牌。