用英语撰写消息时,必须遵循正确的表达风格。一定要始终保持礼貌和小心。在某些情况下,在接受者眼中表现出保守派比表现出未受过教育的人更好。此外,值得记住的是,句子应该简短。
建议不要在信中使用以下内容:
如果您不知道对方的名字 亲爱 企业主数据库
的先生,当称呼一位男士时
亲爱的女士,当称呼一位女士时
如果您知道如何称呼收件人 亲爱的约翰先生 – 男士
亲爱的简女士 – 女士
如果收件人有学术头衔,请使用它 亲爱的博士。雪
亲爱的教授。黑色的
完成:
如果您不知道收件人姓名 此致
如果你知道该怎么称呼它 此致
您需要编写的商务信息类型将决定您需要哪些短语。让我们看一些例子:

投诉信:
我写信是为了抱怨... 我写信是为了抱怨……
我最近从你们公司买了... 我最近从贵公司购买了...
我写这封信是为了引起您的注意... 我写信是为了提请您注意……
我想要全额退款 我建议我获得全额退款
如果您能退还我钱,我将不胜感激 如果您能给我退款,我将不胜感激
我期待您的答复 我期待收到及时回复
请求信:
我写信是想询问... 我写信是为了询问……
您能给我提供一些关于...的信息吗? 您能向我提供一些有关...的信息吗?
如果你能帮我找出答案,我将不胜感激... 如果您能帮我找出答案,我将不胜感激……
你能告诉我如果... 你能告诉我是否...
我也有兴趣... 我也有兴趣...
求职信:
我正在写信申请该职位... 我写信申请以下职位:
我写这封信是为了回应你的空缺... 我写信是为了回应你的广告……
我对这项工作特别感兴趣,因为... 我对这份工作特别感兴趣,因为……
>正如你从我的简历中看到的... 正如你从我的简历中看到的那样,...
我目前工作于... 我目前受雇于…
我努力在……领域发展事业,因为…… 我热衷于从事……的职业,因为……
我的强项... 我的主要优势是……
如果您需要任何进一步的信息,请随时与我联系 如果您需要任何进一步的信息,请随时与我联系
道歉信:
请接受我们的歉意... 请接受我们的歉意……
我们真诚地向您道歉... 我们真诚地道歉……
该错误显然与...有关 这个错误显然是由于……
我们目前正在努力... 我们目前正在努力……
为了防止这种事再次发生... 为了防止这种情况再次发生,...
我们理解您当时有多么沮丧……但不幸的是…… 我们理解当……时您一定感到多么沮丧,但不幸的是……
写商业信函时的错误
指定的收件人地址无效
很多时候,商业新闻会被发送到错误的地址,而这种情况的发生是由于负责员工的疏忽造成的。如果您向不适合的人寄了一封信,那么您应该写一封信,为您所犯的错误道歉。一个巨大的问题是,如果该消息包含有价值或机密信息,并且该消息发送给了不应该知道该信息的人。
为防止此类情况发生并维护公司秘密,每次寄信前需核对收件人的地址、姓氏和姓名首字母。最好大声说出来,以确保您不会犯错误。
创建内容计划时的错误
缺乏具体细节
很少有人知道如何真正清晰简洁地写作,因此通常不是信息文本,而是一组不以任何方式传达含义的单词。此类消息只会引起接收者的负面情绪,因为为了了解它们的内容,您需要花费大量宝贵的时间。为了避免成为人们不想阅读的人,在写邮件之前,你需要问自己一个问题:“我想通过这封信传达什么?”您的回答应该简短,因为简洁且内容丰富的消息比其他一切都更有价值。
我们建议您在正文开头注明主要思想:“我写信是为了讨论我们共同工作的细节,该工作将持续到月底。”这样,收件人将立即看到您的邮件,而无需浪费时间搜索信件的目的。
在文本中添加行话和不适当的缩写
在团队中,每个人经常使用小范围人能理解的俚语和各种缩写进行交流。它们仅允许在个人通信中使用,但不允许在正式信件中使用。当文本用专业或其他术语编写时,收件人可能会认为这是一种不屑一顾的态度,因为他必须从字面上解读您的信息。
作为示例,我们将呈现两条消息。第一个选项仅作为个人对话可接受:
“我提议207日19:00在中区见面。抓紧作业,准备好坐到关门时间。”
与你沟通密切的员工可能会理解你在说什么,但外行的人肯定不会理解它的含义。因此,为了让所有员工都能理解这封信,必须这样写:
“同事们,我建议19:00在总局207号会议室见面,带上当前项目的所有材料。也许我们的会议会持续到晚上 9 点到 10 点。”
健忘
通过电子邮件交换信件就像对话。如果对话者在提出问题后保持沉默,不回答任何问题,那么没有人会喜欢这种情况。信件也是如此:建议尽快回复信件,以免损害你的声誉,也不要让其他人失望,因为他们的立场取决于你的反应。
大段落
撰写商务文本时,尽量遵循“一个段落,一个想法”的原则。如今,它尤其重要,因为每个人都在尝试交换不占用太多时间的短信。很少有人喜欢读长信:他们可以打开它,但无法深入到本质。为了让读者容易理解意思,将信息分成简短的段落。
犯语法和拼写错误
在技术世界中,有一些程序可以在编写文本时充当得力助手。但他们无法考虑所有错误,特别是在使用特殊术语的情况下。为了提高您的读写能力,请花时间学习词典和参考书,并在收集俄语规则的网站的帮助下提高您的知识。如果有人发现你工作中的错误并指出来,不要太沮丧。让这成为您的一次经历,将帮助您避免将来出现类似情况。