这就是我们所说的公关领域诞生的原因。在我们继续讨论如何将其用于促 英国学生b2c手机号码数据库 销目的之前，我们首先解释一下什么是公共关系以及为什么它对您的公司很重要？
公共关系史
什么是公关？
公关和营销——有什么区别？
有黑公关吗？
PR给我们带来什么好处？
互联网上的电子公关活动示例
小公司如何有效开展公关活动？
如何利用PR进行网站定位？
是否值得开展公共关系活动？
公共关系史
事实上，它的历史可以追溯到古代，当时罗马人和希腊人意识到公众舆论的重要性，并采取行动与民众建立尽可能最好的接触。然而，奥地利裔美国先驱爱德华·伯内斯 (Edward L. Bernays) 被认为是公关之父。他认为操纵在社会中是必要的。
“凡是具有社会重要性的事情，无论是在政治、金融、制造业、农业、慈善、教育还是其他领域，都必须借助宣传来完成”（引自他 1928 年所著的《宣传》一书）。
爱德华去世，享年 103 岁。然而，在此之前，他经常批评闻名世界的《纽约时报》，并在一次采访中表示“任何毒品、任何白痴、任何白痴都可以称自己为公关从业者”。
第二个先行者是Ivy Lee。他负责的论文是“社会必须被告知”。 1905年，他在世界上开设了第一家公关公司。 1906 年，他关于公关活动的原则宣言开始生效，至今仍然有效。不久之后，艾维开始与 JD 洛克菲勒合作，后者希望提高自己在公众中的形象。他给约翰的建议是什么？他命令他向所有他发现的贫困儿童分发一美分硬币。此举是为了让人们认为他是一个心地善良的人。
PR何时在波兰诞生？他于 1901 年到达我国。就在那时，第一家提供此类服务的波兰公司成立了。
什么是公共关系？
公关的定义各不相同，但它们都归结为一件事。公共关系只不过是一系列旨在维护品牌形象并与公共行为个人或组织的环境建立良好关系的活动。公关有助于通过各种工具保持积极的声誉，包括传统媒体、社交媒体或个人联系。它还有助于在形象危机时期挽救失去的声誉。美国公共关系协会 (PRSA) 2012 年对其的定义是：
“公共关系是一个战略沟通过程，可以在组织与其公众之间建立互惠互利的关系。”
PR 有哪些不同的功能？它可以起到整合、协调、沟通的作用。第一个无非就是使企业适应其环境中的实体。整合功能是指包括营销在内的所有传播领域的协调和统一。另一方面，沟通功能是与接收者群体进行有计划的沟通，以实现与他们的良好联系并塑造公司理想的形象。随着技术的发展和互联网提供的机会，公关活动的领域不断扩大。其中之一是e-PR（数字公共关系），它涉及虚拟世界，这就是我们今天要讨论的内容。
公共关系的主要目标是什么？
形象建设
社区建设
提高品牌认知度
危机情况下行动的有效性
形象建设的基础是注重提高品牌知名度和形象的活动，同时开展各种类型的社会活动。在这种情况下，社交媒体渠道、新闻门户网站和流行博客将发挥很大作用。感谢他们，您可以接触到不同的目标群体。
建立社区无非就是建立和维护与关注者、潜在客户和粉丝的关系。公关专家的主要任务是创建鼓励与接收者互动的消息，因为参与的用户愿意创建宣传品牌的内容。
提高品牌认知度意味着通过在各种渠道上展示您的品牌来建立人们之间的信誉和信任。我们对未知的事物持怀疑态度，我们喜欢我们已经尝试过、听说过或看到过的东西。这就是为什么不断提高接收者的品牌知名度如此重要。
危机情况下行动的有效性由几个阶段组成。首先，它是为了防止可能导致图像丢失的情况。然后规划行动以减轻可能出现的危机情况的影响。接下来，对现有情况做出反应，通过一系列有计划的行动，最终重建之前失去的形象。
