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电信行业和其他技术领域一样，充斥着各种专业术语。如果您正在为您的企业电话系统寻找 VoIP（IP 语音）技术，您可能遇到过术语“SIP”（会话发起协议），例如“SIP 提供商”或“ SIP 中继”和“PRI”（主速率接口）。

但是这些术语到底意味着什么以及它们为什么对您的业务很重要？


ISDN 和 PRI
传统上，商业电信是通过 PABX 系统提供的，该系统通过综合业务数字网络 (ISDN) 连接到公共交换电话网络 (PSTN)。在这种情况下，PRI 代表“主速率接口”，这是一种将电话线上的音频频谱划分为信道的方法，以便数据和语音可以同时传输。

一般而言，PRI 提供高质量连接 ...

打电话是我们几乎不假思索就能做到的事情。拿起听筒，拨号，电话就接通了。但让我们暂停片刻，思考一下幕后发生了什么。

过去，这种连接是通过依靠移动部件的机电交换器进行的。近年来，这些设备已被称为“交换机”的电子设备所取代。这类似于您家里的路由器，但规模更大，它通过电话网络进行连接。在最新的 VoIP 系统中，这更有可能使用“软交换机”来实现，软交换机是计算机上执行交换任务的软件。


VoIP 交换机的类型
VoIP交换机有两种类型。VoIP 批发运营商（如IDT Express）使用 4 类交换机来安全地路由长距离语音流量。拨打电话时，交换机会确保电话到达目标接收者 ...

VoIP技术允许通过互联网进行无限制通信。批发 VoIP 是国际电信行业的重要组成部分。顾名思义，批发业务涉及批量路由的交易。

过去十年，批发 VoIP 已成为许多公司，尤其是国际电信行业的公司必不可少的组成部分。它现在已成为所有行业和所有规模的公司通信基础设施的重要组成部分。

那么企业转向 VoIP 的主要原因是什么？

成本
最知名、最显著的优势可能就是可以节省成本，这也是吸引众多企业和呼叫中心的原因。采用 VoIP 的企业报告称，他们每年的电信费用节省了 60% 以上。VoIP 使他们能够以大幅降低的费率向潜在客户、合作伙伴和客户拨打无限制电话，而使用固定电话则可能非常昂贵 ...

VoIP提供了极为强大、灵活且经济高效的通信，但它并非完全不受在线黑客和攻击的影响。警惕诈骗者使用的手段以及如何保护自己免受 VoIP 钓鱼攻击是值得的。


VoIP 钓鱼和诈骗
与互联网上的任何交流一样，VoIP 也容易受到在线攻击和语音钓鱼。由于 VoIP 号码可以相对便宜地购买，因此诈骗者可以获得任何区号的号码，无论其地理位置如何。

然后，诈骗者可以冒充真正的公司或机构，无论是银行、政府还是其他机构，并以看似真实的理由要求接听电话的人提供财务或个人信息。虽然这种骗局通过 PSTN 电话号码盛行了一段时间，但 VoIP 有效地为攻击者提供了生成看似合法的来电显示的方法 ...

如今，冲突、自然灾害和极端气候事件已成常态，几乎每天都在发生，个体企业家和组织需要一套有效可靠的紧急警报、通信和信息分发系统。这既满足了让客户和利益相关者了解最新发展和既定行动方案的需要，也满足了向这些各方提供应对特殊情况所需资源的义务。

该应急响应系统需要安全、可靠、能够实时通信，并且具有足够的覆盖范围以扩展到企业积极关注的所有区域。

WhatsApp 消息平台拥有约 20 亿活跃用户，用户遍布 180 个国家。它是全球第三大最受欢迎的社交平台，也是用户乐于响应的可靠沟通媒介。WhatsApp 上的互动经过端到端加密，可保护用户隐私，并可实现双向实时通信。

对于商业用户 ...

短信营销已成为企业直接有效地接触客户的必备工具。然而，许多公司仍不确定这种强大的营销策略的成本。在这篇博文中，我们将深入探讨短信营销费率、定价结构和统计数据，以帮助您为企业做出明智的决策。

了解短信营销定价
影响短信营销率的关键因素
1.信息量：您计划发送的信息数量是决定短信营销成本的主要因素。大多数提供商提供分级定价，即每条信息的费用会随着信息量的增加而降低。例如：

低量（每月 1-1,000 条消息）：每条消息 0.05 美元
中等数量（每月 1,001-10,000 条消息）：每条消息 0.03 美元
高容量（每月 10,001 条以上消息）：每条消息 0.01 美元
2.服务提供商 ...

尽管语音终端有很多好处，但企业经常面临挑战。在主要障碍中，我们可以列举：

监管合规性： 应对复杂的电信法规可能令人望而生畏，尤其是对于国际通信而言。
欺诈风险： 语音终端欺诈（例如 SIM 装箱）会带来重大风险，可能导致财务损失。
网络可靠性： 对多个网络的依赖有时会导致可靠性和服务一致性问题。
缓解挑战
为了应对这些挑战，公司在选择供应商时必须进行彻底的尽职调查， 比利时 whatsapp 号码数据 5 万 重点关注他们的声誉、监管知识和安全措施。此外，实施监控工具可以帮助检测可能表明欺诈或服务问题的异常活动。

如何选择可靠的呼叫终止提供商
选择可靠的语音终端提供商需要仔细考虑几个因素 ...

了解聊天机器人作为补充
网站聊天机器人无法完全取代客服代表，因为人际互动和同理心在客户服务中起着至关重要的作用。这样的机器人可以有效地回答标准问题并承担重复性任务，但它往往缺乏解决复杂问题或响应个别客户需求的能力。

人类能够读懂言外之意，识别情绪并同情客户。这些人际交往技能对于在所有事务中成功提供客户服务至关重要，并且聊天机器人（目前）无法完全复制。

为您的企业创建 WhatsApp 聊天机器人
随着对快速且最重要的是简单的服务请求的需求不断增长，您会发现 Chatarmin 的完整解决方案是您业务战略的理想合作伙伴。您可能想知道创建聊天机器人是否是一个复杂的过程。别担心，在本指南中 ...

最近，在一台设备上使用两个 WhatsApp 帐户已成为可能。
只有具有两个电话号码的双 SIM 卡设备才允许您使用两个 WhatsApp 帐户。
WhatsApp Business 可让您与客户保持联系，并包含用于商业目的的附加功能。
WhatsApp 用户现在终于可以在一部智能手机上用两个不同的账户使用该通讯应用了。要求是每个账户都有一个单独的电话号码，因此需要双卡或多卡设备。这样，您就可以随时进行工作和个人聊天。

在同一设备上使用第二个 WhatsApp 帐户
如果您想将 WhatsApp 用于工作和个人用途，现在终于可以在同一部智能手机上同时使用这两种选项了。 巴林 whatsapp ...

将客户细分纳入营销策略对于提高营销工作的相关性和效率至关重要。个性化营销活动是此策略的重要组成部分。

个性化营销活动
通过客户细分，您可以开发更符合客户兴趣的个性化信息和优惠。通过针对细分市场量身定制的个性化内容和优惠，可以单独针对活动参与者。

使用客户数据可以提高客户的忠诚度和满意度。角色可以反映细分市场的特定特征和兴趣，从而更轻松地为客户选择合适的内容和基调。这提高了营销活动的有效性。

通过 Whatsapp 对客户进行细分
你可以通过 Whatsapp 专门联系优质客户（A），这对奢侈品牌来说尤其值得。A 类客户的 CLV 明显更高，因此额外的努力和个性化方法尤其值得。

与 C ...